سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يناير 2025

في كونتول، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام منصة الأدوات المجانية عبر الإنترنت.

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات التي تقدمها

• نموذج الاتصال: عند التواصل معنا، نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومحتوى رسالتك
• الملفات التي ترفعها: عند استخدام أدواتنا، قد ترفع ملفات (PDF، صور، مستندات) للمعالجة

1.2 المعلومات المجمعة تلقائياً

• بيانات الاستخدام: الصفحات المزارة، الأدوات المستخدمة، الوقت المقضي في الموقع
• معلومات الجهاز: نوع المتصفح، نظام التشغيل، دقة الشاشة
• عنوان IP: يُستخدم لمراقبة الأمان ومنع إساءة الاستخدام
• ملفات تعريف الارتباط: تُستخدم لتفضيلات اللغة والتحليلات الأساسية

2. كيف نستخدم معلوماتك

• تقديم الخدمات: معالجة ملفاتك وتوفير وظائف الأدوات
• تحسين منصتنا: تحليل أنماط الاستخدام لتعزيز تجربة المستخدم
• الأمان: اكتشاف ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام والتهديدات الأمنية
• التواصل: الرد على استفساراتك وطلبات الدعم

3. التعامل مع الملفات وتخزينها

مهم: نعطي الأولوية لأمان ملفاتك:

• لا تخزين دائم: الملفات التي ترفعها تُعالج في الذاكرة وتُحذف تلقائياً بعد المعالجة
• لا وصول للملفات: نحن لا نعرض أو نقرأ أو نحلل محتوى ملفاتك
• معالجة آمنة: جميع عمليات نقل الملفات تستخدم تشفير HTTPS
• لا مشاركة مع أطراف ثالثة: ملفاتك لا تُشارك أو تُباع لأطراف ثالثة أبداً

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لـ:

• ملفات تعريف ارتباط أساسية: تفضيلات اللغة، إدارة الجلسات
• ملفات تعريف ارتباط تحليلية: فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا (Google Analytics)

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحك، رغم أن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح.

5. خدمات الطرف الثالث

نستخدم خدمات الطرف الثالث التالية:

• Google Analytics: لتحليل حركة المرور على الموقع
• Google AdSense: لعرض الإعلانات

قد تجمع هذه الخدمات بيانات وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

6. أمان البيانات

نطبق إجراءات أمنية تشمل:

• تشفير HTTPS لجميع عمليات نقل البيانات
• مراقبة وتحديثات أمنية منتظمة
• تحديد المعدل لمنع إساءة الاستخدام
• بنية تحتية آمنة للخوادم

7. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول: طلب معلومات حول البيانات التي نحتفظ بها عنك
• الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية
• التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
• إلغاء الاشتراك: تعطيل ملفات تعريف الارتباط وتتبع التحليلات

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا.

8. خصوصية الأطفال

كونتول غير مخصص للأطفال دون سن 13 عاماً. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" محدث.

10. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا.